Feature

News
2021.5.10

【大切なお知らせ】世界地図ポスター誤植のお詫び・交換のお知らせ

平素はフォルネ商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。2021年1月27日(水)より発売しておりました「世界地図ポスター(各色)」、2月25日(木)より発売しておりました「【6枚】poster set内の世界地図ポスター(各色)」のスペイン語の挨拶部分におきまして、カタカナ表記に誤りがございました。ご購入されたお客様におかれましては、誤植商品の回収ならびに良品交換対応をさせていただきますので、下記詳細をご確認ください。この度は、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。  

■対象の商品および発売期間
商品名:世界地図ポスター(各色)
発売期間:2021年1月27日~2021年5月7日
URL:https://forne.stores.jp/items/600d2fb46e84d52d9795f8f8

商品名:【6枚】poster set 内の世界地図ポスター(各色)
発売期間:2021年2月25日~2021年5月7日
URL:https://forne.stores.jp/items/602d2c6f6e84d5164cf02fee

■誤植内容:スペイン語の挨拶部分
誤:ブエナス タンデス  
正:ブエナス タルデス

■誤植商品の交換対応について 
ご購入されたお客様につきましては5月11日(火)より交換対応を行わせていただきます。誠にお手数をお掛けしますが、ご氏名、お客様ご住所、電話番号を必ず明記のうえ、お手元にある「世界地図ポスター」を折って封筒等に入れて、下記宛に送料着払い(ゆうパック・宅配便等)にてお送りください。折り返し良品を、送り状に記載してあるご住所にお送りさせていただきます。

※ 伊織 道後湯之町店、伊織 松山店、Greedy、PETITMIG松山店、阪急百貨店のポップアップショップ等店舗で購入されたお客様、またプレゼント等でポスターをお持ちの方も対象となります。
※「【6枚】poster set(各色)」をご購入されたお客様におかれましては、「世界地図ポスターのみ」をお送りください。

【交換開始日】
2021年5月11日(火)より受付開始
2021年5月18日(火)より順次お送りさせていただきます。

【送り先】
〒791-2112 愛媛県伊予郡砥部町重光150-1 
株式会社 明朗社 フォルネ事業部 宛
TEL:089-958-6868 
※発送元ご住所には良品商品の送付先をご明記ください

併せて該当する箇所の修正データをご用意いたしました。

交換がご不要のお客様は、誠に恐れ入りますが、下記URLより「訂正用シール」をプリントアウトのうえ、吹き出し部分を切り取り、当該箇所に貼り付けをお願いいたします(お風呂でご使用中の場合、訂正用シールは貼り付けないようお願いいたします)。

■訂正用シールダウンロード先URL(PDF)
https://forne.net/pdf/teisei.pdf

お客様にはご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことのないよう再発防止に努めてまいります。 今後ともフォルネをよろしくお願いいたします。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社 明朗社 フォルネ事業部 担当:合田
TEL:089-958-6868
MAIL:info@forne.net

Index